Informativa sulla privacy Wowgood

Wowgood tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito Web e dei servizi forniti da Wowgood. La data di decorrenza della validità delle presenti condizioni è il 21/02/2020, con la pubblicazione di una nuova versione viene annullata la validità di tutte le versioni precedenti.

Questa politica sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e in quali condizioni queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo anche come memorizziamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati da abusi e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro referente per questioni di privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li salviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono trasparenti.

Software per negozi online

Shopify

Il nostro webshop è stato sviluppato con software di Shopify, abbiamo scelto Siteground per il nostro web hosting. I dati personali che ci metti a disposizione per il beneficio dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Siteground ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzerà mai i tuoi dati per nessun altro scopo.

Shopify è obbligato ad adottare adeguate misure di sicurezza sulla base dell'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password complessa. Vengono eseguiti backup regolari per prevenire la perdita di dati.

Shopify

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software di Shopify, ospitiamo il nostro negozio online su un server sotto la nostra gestione. Abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei dati. Queste misure di sicurezza consistono in ogni caso nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password forte. Vengono eseguiti backup regolari per prevenire la perdita di dati.

web hosting

Shopify

Acquistiamo web hosting e servizi di posta elettronica da Shopify. Shopify elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi.

Questi non sono dati personali. Shopify ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Siteground è obbligato a rispettare il segreto sulla base dell'accordo.

E-mail e mailing list

Klavyo

Il nostro sito Web utilizza Klaviyo, una terza parte che gestisce il traffico e-mail dal nostro sito Web e l'invio di eventuali newsletter. Tutte le e-mail di conferma che ricevi dal nostro sito Web e dai moduli Web vengono inviate tramite i server Klaviyo. Klaviyo non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo email per i propri scopi. Vedrai il link "annulla iscrizione" in fondo a ogni e-mail che viene inviata automaticamente tramite il nostro sito web. Se fai clic su questo, non riceverai più e-mail dal nostro sito web. Questo può seriamente ridurre la funzionalità del nostro sito web! I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da Klaviyo. Klaviyo utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. Klaviyo si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

GMail
Utilizziamo i servizi di Gmail per il nostro normale traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Gmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.

Processori di pagamento

PayPal
Utilizziamo la piattaforma Paypal per gestire (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Paypal ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per fornire servizi


Shopify Pagamenti
Utilizziamo la piattaforma Shopify Payments per elaborare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Shopify Payments elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Shopify Payments ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Shopify Payments si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Nel caso di una richiesta di pagamento differito (linea di credito), Shopify Payments condividerà i dati personali e le informazioni relative alla tua posizione finanziaria con le agenzie di rating del credito. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Shopify Payments per le quali coinvolgono terze parti. Shopify Payments non memorizza i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai termini legali.

Banda
Noi usiamo il Banda piattaforma per gestire (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Banda ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per fornire servizi


Recensioni

Una tavola
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma Loox. Se lasci una recensione tramite Loox, sei obbligato a fornire un nome e un indirizzo e-mail. Loox condivide queste informazioni con noi, in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. Loox pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, Loox potrebbe contattarti per fornire una spiegazione della tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo e-mail con Loox. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. Loox ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Loox si riserva il diritto di coinvolgere terze parti per la fornitura di servizi, per i quali abbiamo dato il permesso a Loox. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali Loox si avvale di soggetti terzi.

Spedizioni e logistica
PostNL
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. È quindi necessario condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con PostNL. PostNL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL assuma subappaltatori, PostNL metterà i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.

DHL
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Utilizziamo i servizi di DHL per effettuare le consegne. È quindi necessario che condividiamo il tuo nome, indirizzo e dati di residenza con DHL. DHL utilizza queste informazioni solo allo scopo di eseguire il contratto. Nel caso in cui DHL assuma subappaltatori, DHL metterà i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.

Fatturazione e contabilità

Shopify
Utilizziamo i servizi di Shopify per i nostri registri della nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I tuoi dati personali saranno inviati e archiviati in modo protetto, Shopify ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati da perdita e utilizzo non autorizzato. Shopify è obbligato a rispettare la segretezza e tratterà le tue informazioni in modo confidenziale. Shopify non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.


Canali di vendita esterni

Instagram e Google
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite le piattaforme Instagram e Google. Se effettui un ordine tramite queste piattaforme, questa organizzazione condividerà con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati solo a beneficio dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'ordine fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi informazioni con noi e usiamo queste informazioni per - oltre che su tua richiesta - contattarti in un secondo momento, te lo chiederemo esplicitamente. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, se non per soddisfare gli obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito Web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Queste informazioni (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione alle indagini tributarie e penali
In alcuni casi, Bishh Fashion può essere trattenuto sulla base di un obbligo legale di condividere i tuoi dati in relazione a tasse governative o indagini penali. In tal caso siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità che la legge ci offre.

Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente fino a quando non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, considereremo anche questo come una richiesta da dimenticare. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il tempo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.

I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, al fine di prevenire abusi, invieremo solo copie e copie dei tuoi dati al tuo indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un diverso indirizzo di posta elettronica o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo i registri delle richieste completate, nel caso di una richiesta da dimenticare, amministriamo dati anonimi. Riceverai tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel formato dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo errato.

Diritto di ispezione
Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati all'indirizzo e-mail a noi noto, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati.


Diritto alla limitazione del trattamento
Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo o che sono relativi alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non annullerai la limitazione.

Diritto alla portabilità
Hai sempre il diritto di avere i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te da un'altra parte. È possibile inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati da noi da altri processori o terze parti all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso non possiamo più continuare il servizio, perché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Bishh Fashion. Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della tua obiezione. Se la tua obiezione è fondata, metteremo a tua disposizione copie e/o copie dei dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e quindi interromperemo definitivamente l'elaborazione. Hai anche il diritto di non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati o alla profilazione. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale da far valere questo diritto. Se ritieni che sia così, ti preghiamo di contattare il nostro referente per questioni di privacy.

Cookie


statistiche di Google
I cookie della società americana Google vengono inseriti tramite il nostro sito Web come parte del servizio "Analytics".

Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web.

Questo processore può essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Non abbiamo consentito a Google di utilizzare le informazioni analitiche ottenute per altri servizi Google.

Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverai sempre la versione più recente in questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui elaboriamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo via e-mail

Dettagli del contatto
Wow bene

Azaleestraat 1 -II 1115DB Paesi Bassi E-mail: business@wowgoodshop.com

Referente per questioni di privacy
Wow bene